Minha mochila da Imaginarium descosturou e descolou.
Comprei uma mochila da Imaginarium, uma marca que sempre esteve entre os meus sonhos de consumo desde a infância. O produto foi um presente do meu nam...
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Imaginarium é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 71
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,2%
- Reclamações avaliadas
- 42
- Nota média do consumidor
- 7,76
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Imaginarium nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
| Set 2026 | Ótima |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,57%
Bolsas e Malas
Problemas
18,6%
Atraso na entrega
Produtos
9,15%
Bolsas
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Criada em 1991, a Imaginarium consolidou-se líder em presentes criativos no mercado brasileiro. É reconhecida por antecipar tendências, lançando 400 novos itens por ano! Conta com 252 lojas pelo país.
CNPJ: 58.925.414/0001-01
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