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Esta empresa recebeu 160 reclamações.
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Respondeu 93.8% das reclamações recebidas.
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10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
72 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.11.
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Dos que avaliaram, 68.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Prazos e informações de valores incorretas

Sexta-feira, fiz um pagamento de R$328,60 no Portal do Aluno, com PIX no QR code, e fui informado no próprio site que a confi...

Não respondidaHá 8 dias
Aluno do curso Técnico em Segurança do Trabalho do Instituto Monitor se sente prejudicado pela falta de transparência nas cobranças e obrigatoriedade de cursos adicionais

Sou aluno do curso Técnico em Segurança do Trabalho do Instituto Monitor e estou registrando esta reclamação por me sentir pr...

ResolvidoHá 14 dias
Desistência de curso técnico por falta de suporte e complexidade no projeto final

Iniciei um curso a 3 anos técnico até aí tudo ótimo mais quando estava para finalizar faltando um projeto apenas para fazer a...

Não respondidaHá 17 dias
Demora na entrega de certificados de TTI e Ensino Médio após conclusão de curso no Instituto Monitor.

Já são mais de 90 dias onde fiz a entrega dos documentos para que fosse entregue os certificados de TTI e SEGUNDO GRAU. Esse...

Não respondidaHá 20 dias
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