Desrespeito ao usuário/consumidor
Lamentável o serviço prestado nas embarcações que fazem a travessia Salvador-Mar Grande operadas e administradas pela Internacional Travessias. Embarc...
Não respondida
Internacional Travessias é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.
- Reclamações recebidas
- 49
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 45%
- Voltariam a fazer negócio
- 35%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 3,2
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Internacional Travessias nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Internacional Travessias
Reclamações
Hora marcada
Hora marcada ? Não !!!Salvador-BA, Terminal de São Joaquim - Sexta-feira 07-10-2022 eu e minha família (assim como outros clientes na fila) no termina...
Não respondidaSujeira total
Passando aqui pra deixar minha reclamação e indignação quanto aos serviços prestados no Ferry Boat administrado pela Internacional travessias.Os Ferry...
Não respondidaHora marcada
Quem já teve o desprazer de fazer a TRAVESSIA FEERY BOAT SABERÁ QUÃO RUIM É O SERVIÇO PRESTADO. Comprei mais caro o sistema hora marcada para consegui...
Não respondidaFalta de atendimento
Comprei duas passagens (ida e volta) de Ferry no dia 09 de agosto de 2022 e não as utilizei. Encaminhei email para reprogramar e até hoje não fui resp...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
32,2%
Companhias Maritimas
Problemas
20,76%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
15,25%
Canais de Atendimento
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Conheça mais
A Internacional Travessias Salvador S.A, opera o serviço de transporte hidroviário de navegação interior de passageiros e veículos na travessia Salvador / Itaparica / Salvador.
Está no Reclame AQUI há 8 anos
