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Troca do roteador
Roteador não funciona e se negam a trocar
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 100.0% das reclamações
Iranet Telecom é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 12
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 1
- Nota média do consumidor
- 2
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Iranet Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Dificuldade de agendamento de visita técnica
Empresa se recusa a mandar técnico.Estou com um problema de conexão, informo que é frequente e a empresa se recusa a abrir uma ordem de serviço e agen... Clique para ver mais.
Não respondidaInternet de pessima qualidade
internet pessima ja faz meses, suporte e um [Editado pelo Reclame Aqui] e não estão nem ai para o cliente.
Não respondidaAtendente ***** cancela plano indevidamente e demonstra mau atendimento via WhatsApp
*****, péssima atendenteGostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento recebido. Solicitei a alteração da data do meu plano, porém, sem a de... Clique para ver mais.
Não respondidaInternet instável e suporte ineficiente
Estou enfrentando problemas recorrentes com a qualidade da internet fornecida pela Iranet, mesmo tendo contratado um plano de 500 Mbps, no valor aprox... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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