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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produtos com tamanhos divergentes e impossibilidade de contato para devolução

Fiz uma compra meus produtos chegaram mas com tamanhos divergentes aos que eu solicitei. Não consigo contato da empresa para ...

RespondidaHá 2 dias
Bolsa de couro com defeito, má qualidade no reparo e falta de atendimento ao cliente

Sou cliente há anos da Isla. Hoje tive o meu primeiro problema e acho que uma marca mostra o seu valor e capacidade de capaci...

RespondidaHá 7 dias
Recebi produtos com tamanhos errados e não consigo realizar a devolução

Recebi minhas compras porém com tamanhos diferentes dos quais solicitei e não consigo devolver os produtos agora

RespondidaHá 7 dias
Não consigo devolução de bolsa e empresa não atende pelos canais de atendimento.

Bom dia. Fiz a compra de uma bolsa e preciso devolver. Chegou no dia 25/05/2026 e desde ontem dia 27/05/2026 estou tentando c...

Não respondidaHá 9 dias
Bolsa não recebida e falta de comunicação da ***** após 10 dias da data prevista para entrega

Comprei uma bolsa pelo site no dia 4 de Maio site da Isla oficial até hoje não recebi o pedido estava com previsão de entrega...

ResolvidoHá 18 dias
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