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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de ISSUER INSTITUICAO DE PAGAMENTO

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Esta empresa recebeu 33 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
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é 5.06.
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Dos que avaliaram, 38.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Encerramento de Conta não Reconhecida - ISSUER INTITUIÇÃO DE PAGAMENTO

Bom dia, venho por meio desta plataforma formalizar uma reclamação a respeito de uma conta da empresa Issuer IP vinculada ao ...

Não resolvidoHá 2 meses
Abertura de conta não reconhecida e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Não reconhecimento de abertura de conta Agora em dezembro verifiquei como faço todo ano minhas contas vincu...

ResolvidoHá 6 meses
Dificuldade para obter extrato bancário e contato com a instituição

A mas de um mês eu tento pedir um extrato bancário dos últimos 3 meses e não consigo um atendimento.A única forma...

RespondidaHá 6 meses
Conta aberta sem autorização - Solicitação de encerramento

Ao consultar o registro do BC PROTEGE+, identifiquei uma conta aberta nessa instituição sem minha autorização. Solicito o enc...

ResolvidoHá 6 meses
Solicitação de encerramento de conta aberta indevidamente

ISSUER IP LTDA. 34.747.388 01/08/2024Solicito encerramento dessa conta aberta de forma indevida sem m...

Não resolvidoHá 6 meses
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