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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Financiamento de Veículos Itaú

Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Emissão de boleto
  • Tag: Segunda via do boleto

Quais são os canais digitais que posso me auto servir?

Correntista Pessoa Física Itaú o acesso pode ser feito pelo Aplicativo Itaú, Correntista Pessoa Jurídica o acesso pode ser feito pelo Aplica…

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  • Tag: Juros
  • Tag: Juros abusivos

O que regulamenta os juros da contratação do financiamento de veículo?

Os juros remuneratórios presentes na CCB estão de acordo com determinação legal, pois taxas superiores a 12% ao ano, por si só, não indicam …

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  • Tag: Baixa do GRAVAME

Quitei meu contrato, como fica a baixa do gravame?

A baixa do gravame acontece automaticamente após a quitação do contrato em até 3 dias úteis, desde que o CRV tenha sido emitido, como ordena…

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  • Tag: Contrato não recebido

Gostaria da via do meu contrato, onde posso obter?

No momento da contratação você recebe a sua via no e-mail informado. Caso necessite da 2ª via, entre em contato com nossa Central de Atendim…

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  • Tag: Renegociação de dívida

Gostaria de renegociar o meu financiamento. Como faço?

Verifique a sua elegibilidade nos nossos canais digitais, lembrando que toda a solicitação de crédito efetuada com esta instituição segue um…

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  • Tag: Baixa do GRAVAME

Quanto tempo tenho para emitir o CRV do meu veículo financiado?

Após a inclusão do gravame, o cliente deve emitir a 1ª via do CRV em seu nome em até 30 dias corridos (art. 233 do CTB). A emissão pode ser …

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  • Tag: Cobrança indevida

Meu financiamento consta no SPC e Serasa. Como proceder?

Em caso de dívidas em atraso, até que ocorre a regularização, o cliente fica condicionado às ações de cobrança previstos na Cédula de Crédit…

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Meu financiamento consta no relatório SCR. O que isso significa?

As informações relacionadas ao histórico SCR/BACEN, não são de caráter restritivo, são uma obrigação legal prevista na regulamentação do Ban…

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  • Tag: Atualização cadastral
  • Tag: Alteração cadastral
  • Tag: Não atualiza mapas

Preciso alterar meus dados cadastrais, como e-mail, telefone, endereço. Como faço?

Correntista Itaú a alteração pode ser feita pelos dados cadastrais da conta corrente. Não Correntista pode contatar a nossa Central de Atend…

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Gostaria de alterar a modalidade de pagamento do meu contrato para débito. Como faço?

Para alterar a modalidade de pagamento para débito é necessário solicitar via WhatsApp Itaú, se não correntista, ou Aplicativo Itaú. Ressalt…

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