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Financiamento de Veículos Itaú é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
1.047
Reclamações respondidas
93,9%
Aguardando resposta
63
Reclamações resolvidas
79,8%
Voltariam a fazer negócio
68,7%
Reclamações avaliadas
364
Nota média do consumidor
6,18
Tempo médio de resposta
19 dias e 5 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Financiamento de Veículos Itaú nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

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O que dizem sobre Financiamento de Veículos Itaú

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Quais são os canais digitais que posso me auto servir?
  • O que regulamenta os juros da contratação do financiamento de veículo?
  • Quitei meu contrato, como fica a baixa do gravame?
  • Gostaria da via do meu contrato, onde posso obter?
  • Gostaria de renegociar o meu financiamento. Como faço?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

36,22%
Financeiras

Problemas

18,61%
Cobrança indevida

Produtos

25,75%
Financeiras

Mais informações sobre Financiamento de Veículos Itaú

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Financiamento de Veículos Itaú é uma empresa que atua no segmento de crédito e financiamentos de veículos e faz parte do Itaú Unibanco, uma das maiores empresas da América Latina.

CNPJ: 17.192.451/0001-70

Está no Reclame AQUI há 17 anos

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Nonagésimo quarto lugar.

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