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Qual a reputação de Financiamento de Veículos Itaú?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Financiamento de Veículos Itaú

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 951 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
162 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
289 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.34.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Gostaria de alterar a modalidade de pagamento do meu contrato para débito. Como faço?

Para alterar a modalidade de pagamento para débito é necessário solicitar via WhatsApp Itaú, se não correntista, ou Aplicativo Itaú. Ressaltamos que é necessário que o contrato se enquadre nas regras, como por exemplo, a alteração pode ser realizada até 13 dias úteis antes da data de vencimento. Como fazer:

Acessar App Itaú > Produtos > Financiamento de veículos > Acessar financiamento > Débito automático

Enviar mensagem no WhatsApp Itaú > Habilitar o canal (se necessário) > financiamento de veículos > mudar forma de pagamento

Última atualização em 4 de outubro de 2024.

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