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Reclamações

Descumprimento de prazo e produto diferente do comprado

Comprei mesa, cadeiras e sofá na JAM DESIGN - BV em 24/09/2025, com promessa de entrega até 13/10/2025. O prazo não foi cumpr...

RespondidaHá 8 meses
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Móveis entregues com defeito e modelo errado, falta de solução e atendimento insatisfatório

Comprei na Jam Design móveis em março, após muitas datas de previsão entregaram sofá e cadeiras de jantar com modelo errado, ...

Não respondidaHá 10 meses
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NÃO COMPREM NESSA LOJA, DESCASO TOTAL COM O CLIENTE!

No dia 28/10/24 efetuei a compra nessa loja, de uma mesa e 8 cadeiras. No ato da compra, foi estimado o prazo para o dia 26/1...

Não resolvidoHá 2 anos
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Sofá sujo e não estornaram minha compra

No dia 05 de agosto, comprei um sofá na loja Jam Designer, e a entrega foi realizada no dia 07. Para minha surpresa, o sofá v...

ResolvidoHá 2 anos
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produto entregue usado

comprei uma mesa com 4 cadeiras no dia 05/06/2024 e no dia estipulado da entrega a mercadoria veio toda desembalada com vário...

RespondidaHá 2 anos
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