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Atraso excessivo e falta de suporte em viagem de ônibus
Estou a 3 horas esperando o ônibus
Pedi ajuda no chato não obtive resposta
*****,
Buser nunca mais
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 11.1% das reclamações
JamJoy é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 54
- Reclamações resolvidas
- 11,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 11,1%
- Reclamações avaliadas
- 9
- Nota média do consumidor
- 1,2
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da JamJoy nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram JamJoy, também acessaram
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Reclamações
Ônibus sem carregador de celular e com mofo, causando insatisfação na viagem.
Pagamos passagem [Editado pelo Reclame Aqui], quando chegamos no ônibus não funciona pra [Editado pelo Reclame Aqui] celular um acessório de e... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso constante e mal atendimento
Atraso no horário, mal atendimento no guichê.Muito atraso no ônibus em trânsito de Parauapebas para Teresina, para passageiro que irá de imperatriz pa... Clique para ver mais.
Não respondidaDenúncia contra Viação Jamjoy por parada inadequada e restaurante com preços abusivos
DENÚNCIA CONTRA A VIAÇÃO JAMJOY (ANTT)Assunto: Denúncia por descumprimento de horário de parada e ponto de apoio inadequado Viação JamjoyVenho, por m... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
24,36%
Ônibus Rodoviário
Problemas
25%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
17,95%
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