Atraso na entrega de pendentes e falta de rastreamento confiável
Comprei 3 pendentes e pedi prioridade na entrega pois precisava com urgência. Já se passaram 20 dias e não recebi. O link que envi
Respondida
Ler reclamação completaLuz Light é confiável?
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Desempenho
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Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 4 de 16 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Luz Light).
Pendente com medida inferior à especificada e embalagem de AliExpress.
Comprei um pendente que na especificação disse que tinha 1 m e 60 e tem 1 m e qual a minha surpresa quando vi que veio na caixa do
ResolvidaLer reclamação completaPrazo de entrega ultrapassado e produto com tonalidade diferente da foto
FIZ UMA COMPRA NO SITE E O PRAZO ULTRAPASSOU, QUANDO QUESTIONEI, ME PASSARAM MAIS 10 DIAS DE PRAZO, OU SEJA, NÃO CUMPRIRAM O ACORD
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto danificado devido à falta de proteção na embalagem.
Fiz uma compra na loja da empresa e o produto chegou danificado, pois na embalagem não havia qualquer proteção ou aviso de frágil.
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