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Desempenho de Joalheria Big Ben

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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Bigben Joalheria se recusa a vender anel pelo preço anunciado na vitrine, descumprindo o CDC.

Fui até uma unidade da Bigben Joalheria no park shopping Barigui na data 17/abril/2026 as 20 horas e visualizei um anel na vi...

Não respondidaHá 2 meses
Devolução não processada e dificuldades no contato com o atendimento ao cliente

Realizei a compra de um relógio porém quando chegou em minha casa o relógio era muito pequeno. Solicitei a devolução conforme...

Não respondidaHá 10 meses
Fecho do brinco

Na tarde de hoje a joalheria entrou em contato.Segue informações sobre o brinco comprado na loja do shopping Jockey Pla...

Não respondidaHá 2 anos
Fecho do brinco

Comprei o brinco em 31/08/24.Acabei perdendo o brinco pois o fecho abriu.Um fecho q deveria ser + seguro pois se...

Não respondidaHá 2 anos
Arrependimento compra

Prezados, boa tarde! Fui a Maringá a viagem de trabalho e por impulso comprei uma joia, que foi encaminhada para a minha casa...

Não respondidaHá 2 anos
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