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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 26
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 90,9%
Voltariam a fazer negócio: 45,5%
Reclamações avaliadas: 11
Nota média do consumidor: 6,2
Tempo médio de resposta: 3 dias e 19 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da JOAO E MARIA EDITORA nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Ótima
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Boa

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

25,58%

Editoras

Problemas

6,98%

Cobrança indevida

Produtos

34,88%

Livros

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CNPJ: 39.589.844/0001-55

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