Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 93.7% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Leiturinha é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Reclamações recebidas
1.952
Reclamações respondidas
86,8%
Aguardando resposta
256
Reclamações resolvidas
93,7%
Voltariam a fazer negócio
63,4%
Reclamações avaliadas
806
Nota média do consumidor
6,45
Tempo médio de resposta
7 dias e 8 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Leiturinha nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Leiturinha

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

30,7%
Livros

Problemas

41,03%
Não consigo cancelar

Produtos

31,12%
Cadastro e Assinatura

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A Leiturinha é um clube de assinatura de livros infantis, em que o assinante recebe em casa todo mês livros selecionados para a faixa etária da criança.

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