Leiturinha

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Leiturinha é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 3.004
Reclamações respondidas: 99,3%
Aguardando resposta: 21
Reclamações resolvidas: 94%
Voltariam a fazer negócio: 57,3%
Reclamações avaliadas: 1.458
Nota média do consumidor: 5,71
Tempo médio de resposta: 5 dias e 1 hora

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Leiturinha nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre Leiturinha

Reclamações

Solicitação de cancelamento e estorno de renovação automática de assinatura sem aviso prévio.
Gostaria de solicitar o cancelamento imediato da renovação da assinatura do Clube Leiturinha, bem como o estorno integral do valor de R$ 1.197,60, lan...
Não respondidaHá 3h
Compra não enviada junto com o kit e mau atendimento no WhatsApp
Fiz uma compra no compra rápida que mandam no whatsapp e ficaram de mandar junto com o kit. O kit veio e a compra não. E não estava nem perto de manda...
Não respondidaHá 5h
Leiturinha Atraso na entrega recorrente e insatisfação com o serviço.
Mais uma vez estou aqui para reclamar da Leiturinha, uma vez não entregaram meu produto, depois de reclamar me enviaram um novo kit, problema resolvid...
Não respondidaHá 6h
Renovação de assinatura não autorizada após cancelamento e cobrança indevida
Fiz a assinatura desse produto e efetuei o cancelamento em Janeiro de 2026 (o que ja foi uma tremenda dificuldade pois o atendimento por IA fica enrol...
Não respondidaHá 14h
Impossibilidade de cancelamento de assinatura de livros infantis e insatisfação com o produto.
Estou ha meses tentando cancelar e a empresa não disponibiliza canal para isso. Ja mandei email, tentei contato via whatsaap.Quero cancelar pois meu ...
Não respondidaHá 18h

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

32,2%

Livros

Problemas

41,25%

Não consigo cancelar

Produtos

31,7%

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A Leiturinha é um clube de assinatura de livros infantis, em que o assinante recebe em casa todo mês livros selecionados para a faixa etária da criança.

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Site

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Telefone

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