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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Reembolso de pedido ***** não recebido após devolução e dificuldade de contato.

Eu havia feito a devolução do meu pedido ***** postando em uma agência dos correios no final de março, mas ainda não recebi o...

ResolvidoHá 3 meses
Produto diferente do anunciado e demora na devolução/reembolso

A empresa enviou um produto diferente do anunciado nas fotos, solicitei a devolução desde de 10.02.26, e até o momento não re...

ResolvidoHá 5 meses
Demora no estorno da compra e falha no pós-venda após devolução da peça

Comprei uma peça no final do ano passado não deu certo fiz a devolução em Dezembro de 2025 e até agora estão enrolando para f...

ResolvidoHá 6 meses
Atraso no estorno e dificuldade d.

Fiz uma compra e não me atentei e comprei o produto errado, até aí ok, erro meu! Pedi o cancelamento e a devolução do p...

RespondidaHá 7 meses
Não comprem na Jocar, pois a loja retém seu dinheiro e cancela a compra

Prezados,Gostaria de alertá-los sobre a conduta da loja online Jocar, que comercializa produtos pela internet. Ap...

RespondidaHá 9 meses
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