Jocar é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
29
Reclamações respondidas
96,6%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
72,7%
Voltariam a fazer negócio
72,7%
Reclamações avaliadas
11
Nota média do consumidor
6,36
Tempo médio de resposta
27 dias e 6 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Jocar nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Jocar

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

27,06%
Autopeças

Problemas

19,41%
Atraso na entrega

Produtos

17,65%
Faróis, lanternas e leds

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Desde a sua fundação, em 1971, a Jocar trabalha para ser a loja do carro preferida dos brasileiros. Temos quatro lojas físicas em São Paulo e uma loja virtual que vende para todo o Brasil.

CNPJ: 43.130.186/0001-06

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