Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 95.0% das reclamações

Jolitex Ternille é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.

Reclamações recebidas
24
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
95%
Voltariam a fazer negócio
95%
Reclamações avaliadas
20
Nota média do consumidor
8,7
Tempo médio de resposta
22 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Jolitex Ternille nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

O que dizem sobre Jolitex Ternille

Reclamações

  • Produto comprado no atacado com defeito

    O produto comprado no atacado veio com defeito para a minha empresa,já tentamos entrar em um acordo,pois a mercadoria já foi paga ,eles querem que eu ...

    Não respondida
  • Mercadoria não entregue

    No dia 08/03/2019 fizeram entrega de encomendas no meu estabelecimento, porém após a entrega, quase uma hora após os entregadores voltaram afirmando t...

    Não respondida
  • Baby sac

    Apos a primeira lavada o baby sac que meu Neto ganhou , os botoes enferrujaram. Entrei em contato com o sac da empresa e me foram passados os procedim...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

51,81%
Cama, Mesa e Banho

Problemas

45,78%
Qualidade do produto

Produtos

37,35%
Cobertores e mantas

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Em Melhor empresa na categoria Cama, mesa e banho.