Jonbet é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
297
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
72,7%
Voltariam a fazer negócio
42%
Reclamações avaliadas
109
Nota média do consumidor
4,55
Tempo médio de resposta
3 dias e 10 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Jonbet nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Meu saque ultrapassou o prazo de 120 minutos ou foi recusado: o que fazer?
  • Como funciona o processo de verificação de identidade (KYC) e para que ele serve?
  • Como funcionam as recompensas, giros grátis e indicações de amigos?
  • O que é o Jogo Responsável e como definir limites, pausa temporária ou autoexclusão?
  • Minha conta foi suspensa ou fechada: como entender o motivo e reativá-la?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

10,76%
Não encontrei meu problema

Problemas

17,76%
Propaganda enganosa

Produtos

1,53%
Jogos

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CNPJ: 56.431.248/0001-61

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Empresa indicada para maiores de 18 anos

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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