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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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pedido não entregue

No dia 16/06, eu abri um chamado na kaisan sobre um produto dado como entregue que não foi entregue (*****) desde então meu p...

Não respondidaHá 7 horas
Atraso na entrega

Fiz uma compra no dia 15/07 e o prazo de entrega era até 27/07, a última atualização foi do dia 20/07 e ainda não recebi minh...

Não respondidaHá 3 dias
Perdi produtos esgotados por falta de suporte da Kaizen

Sou cliente da Kaizen há cerca de um ano e, até então, nunca tinha tido problemas. Sempre indiquei a loja para amigas e compr...

Não respondidaHá 3 dias
Atraso na entrega , o pedido esta atrasado e nao chega .

Fiz uma compra nessa loja no dia 16/07 , paguei frete , dizendo ser entre 7 dias pelo pac correios . A compra esta vindo por ...

Não respondidaHá 3 dias
Problemas na entrega

Realizei uma compra na kaisan dia 26/06, onde fizeram uma tentativa de entrega dia 24/07 e não fui notificada de que ess...

Não respondidaHá 5 dias
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