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Sinto muito por isso! Mas fica tranquilo, vou te dizer o que pode ter acontecido, e como você pode reativar a sua proteção.
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Isso acontece se alguma mensalidade ficar pendente por mais de 15 dias. Nesse meio tempo, vamos enviar avisos por email para comunicar a situação a você. Mas se realmente não teve jeito, você ainda pode reativar sua proteção :)
É só entrar em contato com nosso time pelo [email protected]
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Vistoria
Quando a vistoria é negada, significa que não será possível seguir com a assinatura ativa no momento. Nesse caso, sugerimos que você tente novamente dentro de algumas semanas, para que uma nova análise seja feita. E não se preocupe! Não realizamos nenhuma cobrança antes da sua assinatura ser aprovada.



Última atualização em 14 de outubro de 2022.

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