[Editado pelo Reclame Aqui] de kit de Cosméticos
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Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 84.6% das reclamações
Kert é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 96,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 84,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,9%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 8,3
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Kert nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Kert, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
52,15%
Cabelos
Problemas
30,65%
Cor não pega
Produtos
42,47%
Tonalizantes
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A Kert nasceu em 1995 do sonho de dois apaixonados por cabelos. O objetivo maior da marca é buscar a satisfação dos consumidores com produtos de qualidade e surpreender com inovações fantásticas!!
Está no Reclame AQUI há 16 anos
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Qual a posição no ranking?
Vigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
