Tote pack com estampa rachando e soltando após 10 dias da compra.
Fiz a compra de uma totepack da marca no dia 13/09/2026, hoje 10 dias após a compra notei uns farelinhos brancos na bolsa, era a estampa que esta rach...
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Kipling é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 265
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,1%
- Reclamações avaliadas
- 131
- Nota média do consumidor
- 5,78
- Tempo médio de resposta
- 1 dia
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Kipling nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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Reclamações
Pedido cancelado repetidamente sem explicação e sem retorno do SAC.
Estou tentando fazer um pedido faz semanas e apesar de concluir, ele é imediatamente cancelado. Já tentei muitas vezes. Quero entender pq e pelo sac n...
Não respondidaCompra efetuada e pedido não recebido
Fiz uma compra pelo site da Kipling.com.br em 23 de abril e não recebo o produto. Não consigo rastrear a entrega. O pagamento foi feito via pix para a...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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Problemas
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