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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Koin

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Esta empresa recebeu 4799 reclamações.
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28 reclamações aguardando resposta.
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1670 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.55.
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Dos que avaliaram, 67.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Koin

Exibindo 5 de 12376 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Nome negativado no SPC sem notificação prévia de débitos.

Boa tarde venho por meio desta solicitar uma reclamação contra essa empresa pois negativaram meu nome sem ao menos mandar uma...

RespondidaHá 3 dias
Pagamento de dívida Ifood não refletido no Serasa

Estava com uma divida atrasada sobre o peça agora e pague depois do ifood, paguei via pix, no aplicativo do ifood já consta o...

RespondidaHá 3 dias
Koin não resolve queixas, mantém nome no Serasa e envia cobranças indevidas após pagamento.

A koin não é ágil em resolver nenhuma queixa dos clientes. Em junho ebtrei em contato várias vezes porque mesmo tendo pago mi...

RespondidaHá 3 dias
Falta de atendimento

Estou tentando contato com a koin, pelos meios de comunicação não tenho retorno.

RespondidaHá 3 dias
cobrança indevida

Tenho uma compra cancelada. E o boleto continua vindo cobrando. Ai foi pago por engano.

RespondidaHá 3 dias
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