Não consigo comprar, loja recusando pedidos após a compra finalizada
Desde 19/09/2026 eu e minha mãe (de 71 anos), estamos tentando realizar a compra de 3 itens para mobilhar a casa nova dela e ao fa
Respondida
Ler reclamação completaApaixone & Decore é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,2%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 6,56
- Tempo médio de resposta
- 19 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 104 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Apaixone & Decore).
Não recebi meu pedido 2272 e não tenho retorno
Fiz uma compra , com número do pedido 2272, mandei vários e-mails e tentei ligar para saber a data de entrega. Nao obtive nenhum r
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e a transportadora não dá suporte
Estou aguardando a entrega que já furou o prazo , a reunidas fala que extraviou, depois fala que encontrou e não cumpre o prazo da
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Impossibilidade de cancelar inscrição de e-mails de e-commerce e link de cancelamento inoperante.
Impossível cancelar a inscrição de assinatura dos e-mails de e-commerce! Não aguento mais receber e-mails de vocês, e o link de ca
RespondidaLer reclamação completaAtraso e envio incorreto de prateleira de vidro para cristaleira
Comprei uma cristaleira de 2 portas no dia 01.08.26. Ao colocar a prateleira de vidro, não entrava, pois o tamanho dela era maior
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