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Demora no recebimento de resultados de exames e falta de contato após pagamento
Realizei a coleta de exames, efetuei o pagamento via WhatsApp, enviei o comprovante e desde então estou há quase 20 dias sem resposta. Não recebi nenh...
Não respondida
LABORATORIO ATALAIA é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 11
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 50%
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- Reclamações avaliadas
- 2
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- 1,5
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da LABORATORIO ATALAIA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre LABORATORIO ATALAIA
Reclamações
Demora na entrega de resultados de exame, impactando consulta médica e medicação.
FIZ UMA COLETA DE MATRIAL COM 7 DIAS DE ANTECEDENCIA DA DATA DA CONSULTA, ESPERANDO QUE OS RESULTADOS FICASSEM PRONTOS ATÉ A DATA DA CONSULTA, JÁ QUE ...
Não respondidaDemora na entrega do resultado de exame e solicitação de devolução do valor pago
Boa noite!Fiz um exame hoje no laboratório, no protocolo informaram que o resultado sairia as 18:00, já são 19:00. Falta de responsabilidade, se faz u...
Não respondidaColeta de sangue domiciliar: coleta realizada, exames não analisados e falta de informação sobre a demora dos resultados.
[Editado pelo Reclame Aqui] Empresa. Fiz uma coleta de sangue domiciliar no dia 09/03/2026 as 10 hr, pois, e estava aguardando a liberaração dos resul...
Não respondidaResultado de exame atrasado e falta de suporte do laboratório
Meu esposo fez um exame dia 23/02 - o resultado de exame está atrasado, já tem mais de 10 dias, já liguei várias vezes ao laboratório, e ninguém conse...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
16,33%
Exames Lab. e imagem
Problemas
20,41%
Mau atendimento do prestador de serviço
Produtos
14,29%
Exames Lab e imagens
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CNPJ: 01.604.495/0016-07
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