Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 92.3% das reclamações

Lac Lélo é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Reclamações recebidas
26
Reclamações respondidas
84,6%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
92,3%
Voltariam a fazer negócio
76,9%
Reclamações avaliadas
13
Nota média do consumidor
8,69
Tempo médio de resposta
16 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lac Lélo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Lac Lélo

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

67,23%
Laticínios e Lácteos

Problemas

19,33%
Produtos estragados

Produtos

46,22%
Queijos

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Primeira e única indústria de laticínios no Sul do Brasil a receber o prêmio de melhor Requeijão do mundo. Oferece produtos para o dia a dia e momentos especiais.

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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Qual a posição no ranking?

Décimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Laticínios.