Mercadoria não recebida- falta de atenção
Eu fiz a compra de um sapato de um tênis Nessa loja dia 25 de maio E hoje, final de junho (29) ainda não recebi. Dia 02 de junho recebi um e-mail dele... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 85.7% das reclamações
Larroude Comercio e Exportacao de Calcados Ltda. é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 346
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 168
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 12 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Larroude Comercio e Exportacao... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ótima |
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Larroude Comercio..., também acessaram
O que dizem sobre Larroude Comercio e Exportacao de Calcados Ltda.
Reclamações
Pedido não enviado
Fiz um pedido com a empresa e paguei via Pix por um mocassim e até hoje o mesmo não chegou em minha residência. Não tive um código de rastreio sequer.... Clique para ver mais.
Não respondidaBAIXA QUALIDADE TÊNIS STELLA
Gostaria de deixar minha insatisfação com a qualidade do produto. Com menos de cinco meses de uso, sendo utilizado apenas esporadicamente para permane... Clique para ver mais.
Não respondidaSUSPEITA NÍTIDA DE EXTRAVIO
À Larroude.Por favor, ajudem a entregadora a realizarem a entrega. Forneci link do Google Mapa, meu telefone e e-mail vocês possuem... 1. Mesmo endere... Clique para ver mais.
Não respondidacompra não entregue
Olá, Fiz uma compra de dois sapatos, que teve status totalmente acompanhado via e-mail e WhatsApp. A partir do momento que avisaram que estava em rota... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,23%
Não encontrei meu problema
Problemas
6,92%
Outro problema
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Larroude Comercio e Exportacao de Calcados Ltda.
Conheça mais
Acreditamos que a moda existe para trazer brilho e um toque de fantasia ao nosso dia a dia. O importante é se divertir – escolha a estampa, não pense demais, use e reuse, ano após ano!
CNPJ: 38.097.638/0001-65
Está no Reclame AQUI há 1 ano
Contatos
Site
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Sexagésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
