Meu cabelo ficou duro e poroso após usar produtos Terapia Melão e Frutas Vermelhas
Assunto: Reclamação formal Produtos da linha Terapia e danos à saúde dos meus cabelosbr/Adquiri quatro produtos da linha Terapi
Não resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 94,4%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,92
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene Pessoal.
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Exibindo 5 de 115 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Left Cosméticos).
Produto de péssima qualidade e mau atendimento ao cliente
Fiz um compra de todos os produtos da linha Carol kioto Summer porque faço natação e esse me foi indicado, ao passar o produto o c
Não respondidaLer reclamação completaRecebimento de apenas um kit em vez de dois, com falha no contato com o atendimento ao cliente.
Fiz uma compra de dois kits da Linha Hidro mandioca no dia 08/08/2026, e no dia 13/08/2026 fizeram a entrega, mas quando abri só t
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega e dificuldade para cancelamento e reembolso
Fiz uma compra na loja no dia 24/07, a previsão de entrega passada pelo site foi dia 27/07 como podem verificar no anexo, dia 27 n
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de retorno do SAC sobre pedido pago via Pix.
Prezados, tudo bem?br/br/Realizei uma compra no site no dia 03/07/2026, com pagamento via Pix, que foi confirmado imediatament
ResolvidaLer reclamação completa
