Minha bicicleta cinza está com problema crônico na mola e a assistência não resolve
Problema crônico na bicicleta desde a compra e falta de retorno da assistência técnicabr/br/Compramos duas bicicletas em dezem
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 257
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,8%
- Reclamações avaliadas
- 137
- Nota média do consumidor
- 7,12
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Sétimo lugar.
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Não recebi minha bicicleta e cadeirinha compradas à vista e a loja me ignora
Fiz uma compra à vista pagando dia 16/10 de uma bicicleta e cadeirinha. Quando da compra me informaram que seria por volta da qua
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi a bateria que comprei e a loja não estorna meu depósito
Fiz uma compra de bateria (a minha deteriou por uso) em 6 de agosto com depósito de sinal na unidade da Mateus Grou (pinheiros). J
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Freio da Cruiser C com defeito após conserto; loja de Piratininga fez diagnóstico sem mecânico e disco foi danificado
Sou cliente da Lev tem mais de 3 anos e no momento tenho uma bicicleta elétrica modelo Cruiser C. Há cerca de um mês, o painel com
Não respondidaLer reclamação completaComprei em 24/09 com entrega em 15 dias. Agora dizem 20/11, e ninguém me avisou de nada
No dia 24 de setembro comprei uma bicicleta On na loja Leve da Gávea, no Rio de Janeiro, *****. O prazo de entrega informado foi d
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