descaso atraso
Reclamação Viação LiderançaVenho registrar minha indignação com o péssimo serviço prestado pela Viação Liderança.Minha viagem tinha saída prevista de... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 15.4% das reclamações
Liderança Turismo e Fretamento é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.4/10.
- Reclamações recebidas
- 49
- Reclamações respondidas
- 71,4%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- 15,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 7,7%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 1,3
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 11 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Liderança Turismo e Fretamento nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Liderança Turismo e Fretamento
Reclamações
Mercadoria não está no quiche
Realizo comprar em Goiânia tenho uma loja aqui em Dois irmãos Tocantins. Todas as compras tento mandar para perto da minha cidade , mais infelizmente... Clique para ver mais.
Não respondidaUma demora absurda
Meu filho foi nesse ônibus de xinguara para Goiânia, era pra sair 11:30 da manhã, saiu às 12:30. Param a viagem toda, faz uma rota muito longa, compre... Clique para ver mais.
Não respondidaPassageiros forçados a descer do ônibus durante parada para refeição
Até onde eu tenha conhecimento não tem nada na lei que de a autonomia a empresa de obrigar os passageiros a descer duante as paradas das refeições por... Clique para ver mais.
Não respondidaDuas encomendas perdidas e falta de informação sobre o paradeiro
Fiz o envio de um volume com saida de Goiania e destino a palmas na quinta feira dia 16/07/2026 e uma outra na sexta feira dia 17/07/2026 com o mesmo ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
40%
Fretamentos
Problemas
19,49%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
38,46%
Ônibus
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