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Atraso no embarque da viagem de Anápolis para Barreiras
Comprei uma passagem de Anápolis Go pra barreiras Bahia pela Internet cheguei na rodoviária as 4 23 sendo q o embarque era as 7 30 segundo o Gueche da... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
AUTO VIACAO PORTO RICO é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 68
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 56
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- 8,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 0,75
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da AUTO VIACAO PORTO RICO nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Mala extraviada e falta de suporte da empresa de ônibus
Motoristas mal preparados da empresa Porto Rico, minha mãe desceu na rodoviária em Teresina e a mala não estava mais no ônibus, os motorista não deram... Clique para ver mais.
Não respondidaDivergência nos valores da passagem de ônibus
Então, eu queria tá reclamando aqui a divergência nos valores da passagem. Dia tá R$ 50, dia tá R$ 45, dia tá R$ 40. É correto isso, o consumidor? EM ... Clique para ver mais.
Não respondidaMau atendimento do motorista e falta de informação sobre transporte de pet
Boa tarde!Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma viagem realizada pela empresa. Comprei duas passagens, sendo uma para mim, no trecho **... Clique para ver mais.
Não respondidaFuncionário deu informação incorreta sobre embarque para Brasília
Boa tarde.Comprei uma passagem para Brasília com embarque previsto para as 13:40h, na plataforma 12. No horário indicado, vários ônibus passaram e os ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,89%
Ônibus Rodoviário
Problemas
21,81%
Descumprimento de horários marcados
Produtos
42,02%
Ônibus
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CNPJ: 12.423.586/0001-86
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