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Reclamações

Recusa de troca de produto por outra cor em outra loja do grupo

Troca de produto adquirido por outra cor, não dispunha na loja original e não permitiram/flexibilização em outras lojas do gr...

RespondidaHá 10 dias
Demora na troca de produto e falta de retorno após envio para devolução

Fiz uma compra de uma peça no tamanho M e pedi a troca por um número maior. Consegui atendimento e foram ágeis em me enviar o...

Não respondidaHá 4 meses
Produto não entregue no prazo e sem previsão de envio, impactando viagem.

Fiz uma compra e nao entregaram no prazo . depois de reclamar, disseram q iam enviar pelo motoqueiro. Até agora nada. Pelo je...

ResolvidoHá 5 meses
A loja Litoraneus , não dá rerorno

Comprei uma bermuda, comprei uma sunga, comprei uma sunga na Litorânea e queria fazer a devolução. Só que o número que tem na...

RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega de blusa com proteção solar (pedido *****)

Efetuei pedido dia 21/01/2026, número *****, um blusa M/L proteção solar, Marrom, até o momento não me deram satisfação sobre...

ResolvidoHá 6 meses
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