TIM Ultrafibra existe?Selo RA Verificada
Empresa não verificadaEssa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de TIM Ultrafibra?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de TIM Ultrafibra

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 18720 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
14747 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3971 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Ativar Serviços de Entretenimento

Ativar Serviços de Entretenimento

Olá,

A maioria dos planos Ultrafibra possuem serviços inclusos no plano sem custo adicional. A liberação do serviço para cadastro é feito em até 5 dias após a instalação da Banda Larga e seu e-mail precisa estar cadastrado corretamente aqui conosco. Somente após esse prazo é possível se cadastrar no serviço. Para se cadastrar e ativar os serviços, fique atento aos passos abaixo:

Paramount+

  • Acesse o link https://www.paramountplus.com/br/.

  • Selecione “Fazer login com o parceiro” e escolha a TIM Live.

  • Digite o e-mail cadastrado na TIM e confirme o código recebido por e-mail.

  • Se já tem um cadastro, clique em “Fazer login”. Se é o seu primeiro acesso, clique em “Criar conta”.

HBO Max

  • Acesse o app ou o link https://play.hbomax.com/login.

  • Entre com seus dados no MEU TIM e siga o passo a passo. Caso não tenha feito  login, clique em "Primeiro acesso" para fazer seu cadastro.

  • Em seguida, você deve criar a sua conta na HBO Max e escolher a senha de acesso. Caso já possua uma conta cadastrada, será preciso criar um novo usuário com outro e-mail no novo cadastro.

Netflix

  • Acesse o link http://www.tim.com.br/netflixinclusolive.

  • Use seus dados do Meu TIM para ver as instruções ou escolha "Primeiro acesso" para se cadastrar.

  • Use seu login e senha do Meu TIM para criar uma nova conta. Se você já for assinante, entre na Netflix com seus dados.

  • Durante a ativação, poder escolher entre a assintatura “Padrão” ou caso queira associar sua Netflix Premium, escolha a opção “Premium”. Se selecionar “Premium” a diferença de valor vem na sua fatura.

Deezer

  • Acesse o link https://www.deezer.com/br/activate

  • Selecione o parceiro TIM Live

  • Insira o CPF do titular do acesso TIM Ultrafibra.

  • Faça login em sua conta Deezer ou crie uma conta nova para terminar de ativar sua oferta Deezer TIM Ultrafibra.

Audiobook

  • Acesse o link https://audiobooksbyubook.com.br/.

  • Selecione a opção TIM Live.

  • Preencha as informações para criação da conta. Lembrando que o CPF deve ser do titular do acesso TIM Ultrafibra.

Band News e Band Sports

Bancah

  • Baixe o app Bancah no seu smartphone.

  • Selecione a opção “TIM Live”.

  • Informe o CPF do titular do acesso TIM Ultrafibra.

Babbel

  • Acesse o link https://timlivebabbel.timwe.com/.

  • Insira o CPF deve ser do titular do acesso TIM Ultrafibra.

  • Digite seu e-mail cadastrado na TIM para verificarmos seu acesso ao serviço.

  • Siga as instruções e complete o cadastro para ter acesso ao conteúdo.

Looke

  • Acesse o link https://www.looke.com.br/timlive.

  • Informe o CPF do titular do acesso TIM Ultrafibra.

  • Crie um login e uma senha com seu e-mail para acessar o serviço.

TIM Segurança Digital

  • Acesse o link https://timsegurancadigital.com.br/.

  • Selecione a opção “Cliente TIM Live”.

  • Informe o CPF do titular do acesso TIM Ultrafibra e um número de celular com DDD.

TIM Games Club - Ativação

  • Abra o aplicativo TIM Games Club.

  • Clique em “Faça seu login”.

  • Selecione a opção de login com CPF.

  • Informe o CPF do titular do acesso TIM Ultrafibra.

  • Informe a senha (4 últimos digitos do CPF cadastrado).

TIM Games Club - Resgate de Jogos

  • Após logar, o usuário clica no banner de jogos para PC.

  • Seleciona o jogo do seu interesse.

  • Após é direcionado para a pagina de detalhes do jogo e deve clicar em “Resgatar” e depois em “OK”.

  • Confirma o jogo seleciona e informa o e-mail na qual deseja receber o voucher (também recebe no app).

  • Informa o código recebido no e-mail.

  • Usuário confirma uma última vez e conclui o resgate no app.

  • Usuário recebe feedback de sucesso e instruções para usar a chave resgatada de acordo com a plataforma do jogo (Steam ou Uplay).






Atualizado em: 12/03/2025