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Pedido não postado na data prevista, impactando o trabalho do cliente.

Meu pedido 5004331332 era pra ter sido entregue di a 16/07 hj já é 20/07 eo pedido não foi nem postado ainda, fiz a compra ac...

RespondidaHá 4 dias
Óculos de grau com falha na comunicação e descumprimento de prazo de entrega.

No dia **16/07/2026**, por volta das **10h da manhã**, comprei um óculos de grau pelo site e anexei a receita médica no momen...

RespondidaHá 8 dias
Prazo extenso para reembolso e indisponibilidade do produto vendido

Após usar o primeiro par de lentes teste da marca Biofinity, não me adaptei e me recomendaram an ultra da Bausch e Lomb. Pass...

RespondidaHá 9 dias
Pedido não entregue na data prevista, apesar do pagamento de frete para agilizar a entrega.

Realizei uma compra recentemente na Livo com previsão de entrega no dia 14/07, porém o pedido nem sequer saiu para entrega. F...

ResolvidoHá 9 dias
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido *****

Fiz uma compra pelo site no dia 22/06 com previsão de entrega em 4 dias úteis. Até agora não recebi nenhum status do meu pedi...

ResolvidoHá 10 dias
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