Compra de livro com prazo de entrega enganoso e cancelamento indevido.
Fiz uma compra na loja do Shopping Jardim das américas no dia 02/09/26 (terça), o livro de meu interesse não tinha na loja, o vend
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 96,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 88,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,4%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 1 hora
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Livrarias.
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Exibindo 5 de 1006 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Livrarias Curitiba).
Figura com avarias recebida na loja do Shopping Mueller em Curitiba
Adquiri uma figure do Sukuna maximatic plus na loja do Shopping Mueller em Curitiba e, ao desembalar, constatei que a peça apresen
ResolvidaLer reclamação completaFalta de itens *****
fiz uma compra no site com diversos itens, entre ele 4 unidades do invencivel vol 12. recebi o pacote e veio apenas 2 exemplares.
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto adulterado em caixa fechada de cartas Pokémon
No dia 05/08/2026 fui a loja que fica no shopping Neumarket em Blumenau.br/br/Havia uma promoção de boosters de 59,90 por 39,9
Não respondidaLer reclamação completaErro no vale presente impede a compra de livros online
Ganhei um vale presente de aniversário dia 13, estou tentando utilizá-lo no site mas se forma que o sistema no cartão está dando e
RespondidaLer reclamação completa
