Qual a reputação de Livre e Leve?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Livre e Leve

Exibindo 5 de 38 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Livre e Leve). 

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Reclamações

Cobrança indevida e dificuldade em devolução de valor após recebimento de itens errados

Fiz uma compra grande, mandaram dois itens na cor errada e falaram que estava correto.Decidi fazer a devolução dos itens...

RespondidaHá 1 mês
Demora no reembolso após devolução de produto comprado no site da Livre e Leve

Fiz uma compra no site da Livre e Leve, não gostei do produto e solicitei a devolução, enviei o produto, mas até agora eles...

ResolvidoHá 1 mês
Devolução de produto e solicitação de estorno do valor pago não atendida

Realizei uma compra mal sucedida em função de ter ficado grande, e efetivei a devolução no mesmo dia(09/06/26), através dos c...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso no estorno de compra devolvida dentro do prazo

Realizei uma compra em novembro de 2025, os produtos não serviram, realizei a devolução dentro do prazo , seguindo todas as e...

RespondidaHá 2 meses
Reembolso não recebido após devolução de peças de vestuário, com dificuldade de contato com a empresa.

Realizei a compra do pedido n ***** e solicitei a devolução dos seguintes itens: legging térmica com bolsa marrom e conjunto ...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 8
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