Qual a reputação de Localiza?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Localiza

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6410 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2939 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Localiza?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Localiza

Exibindo 5 de 19157 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Localiza). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de valores adicionais e não informados no ato da contratação de locação de veículos.

Gostaria de registrar uma nova reclamação em razão de uma situação que vem se repetindo em minhas recentes locações de veícul...

Não respondidaHá 3 horas
Cobrança indevida e falta de suporte em aluguel de veículo com problema mecânico.

Aluguei um veículo mensal e o carro ficou parado 03 dias e como estava em viagem carro entrou em modo de emergência e andava ...

Não respondidaHá 3 horas
Cobrança indevida de multa de No Show após cancelamento dentro do prazo pela Localiza.

Sou cliente recorrente da Localiza e estou tentando resolver uma cobrança indevida há semanas, sem receber qualquer análise e...

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança indevida por lavagem simples na Localiza Shopping Butantã

Cobrança de R$ 100 por suposta lavagem simples, experiência decepcionante na Localiza Shopping ButantãNos últimos 3...

Não respondidaHá 15 horas
Cliente reclama de cobrança indevida de combustível e falta de estorno de dias não utilizados após troca de veículo.

Fiz uma locação em Guarulhos. Tive um problema no meu carro fui até Campinas para trocar o veículo conta em que cheio troquei...

Não respondidaHá 15 horas
1 de 3832
Filtros especiais

Categorias
(15117)
(1597)
(238)
(196)
(178)
(178)

Produtos ou serviços
(9471)
(2769)
(1755)
(730)
(455)
(434)

Problemas
(19157)
RA Ads
RA Ads