PayRetailers é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Reclamações recebidas
59
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
63%
Voltariam a fazer negócio
55,6%
Reclamações avaliadas
28
Nota média do consumidor
5,33
Tempo médio de resposta
7 dias e 12 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da PayRetailers nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como entrar em contato com a PayRetailers?
  • Fiz um pagamento mas não recebi o valor na plataforma. O que faço?
  • Identifiquei uma cobrança desconhecida no meu extrato. O que devo fazer?
  • Fiz um pagamento através da PayRetailers, mas no recibo aparece “LocalPay”. Por que isso aconteceu?
  • Como solicito um saque pela PayRetailers? Preciso me cadastrar na plataforma?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

19,33%
Serviços para Empresa

Problemas

44,23%
Estorno do valor pago

Produtos

16,55%
B2B

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A PayRetailers é uma intermediadora de pagamentos que oferece métodos de pagamento locais para sites internacionais.

CNPJ: 32.364.718/0001-53

Está no Reclame AQUI há 4 anos