Henkel é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
29
Reclamações respondidas
96,6%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
83,3%
Voltariam a fazer negócio
75%
Reclamações avaliadas
12
Nota média do consumidor
7,58
Tempo médio de resposta
2 dias e 16 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Henkel nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

20,45%
Material Escolar e Escritórios

Problemas

38,07%
Má qualidade

Produtos

13,07%
Colas bastão

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Henkel

Conheça mais

A Henkel está no Brasil desde 1955 atuando com principais marcas como Cascola, Loctite, Pritt e Schwarzkopf Professional. A excelência é a nossa paixão e temos 950 profissionais no Brasill dedicados a manter a qualidade dos produtos.

CNPJ: 02.777.131/0035-54

Está no Reclame AQUI há 24 anos

Contatos