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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Loggi

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Esta empresa recebeu 17124 reclamações.
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195 reclamações aguardando resposta.
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7234 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.51.
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Dos que avaliaram, 40.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Conta inativada sem motivo aparente, impactando fonte de renda.

Minha conta foi inativa sem motivo algum peço explicação não me dão por email e uso ela como fonte de renda

Não respondidaHá 3 horas
Reclamação de entrega de produto não recebido, com rastreio indicando entrega indevida.

O Rastreio ME262CUESL0BR consta como entregue pra mim na data de 09/09/26 porém nessa data eu não estava. Em casa. E nem port...

Não respondidaHá 3 horas
Reclamação sobre transtornos causados pela transportadora Loggi pela não entrega de caixas de joias compradas com a VIP Embalagens

Ocorre que, fiz encomenda de caixas para joias com a empresa VIP Embalagens, sendo feito orçamento em 03 de julho do presente...

Não respondidaHá 3 horas
DESAPARECIMENTO INEXPLICÁVEL DE ITEM ÚNICO! Exijo busca física no galpão!

Fiz um envio que está sob a responsabilidade da Loggi (rastreio 43OPHHX2). No dia 20/08, constou erro no endereço. O endereço...

Não respondidaHá 4 horas
Atraso

O rastreamento consta problema com endereco mas o endereco da nota fiscal está correto.

Não respondidaHá 4 horas
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