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Entre em contato com a LOI Brasil por meio do telefone (11) 4440-1550, pelo e-mail [email protected] ou então pelo Instagram, ou Facebook. Não se preocupe, pois, avaliaremos o seu caso e, se necessário, devolveremos o seu dinheiro.
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Sentimos muito pelo ocorrido, por favor entre em contato conosco pelo telefone: (11) 4440-1550 ou através do e-mail: [email protected] para que nossa equipe possa verificar o ocorrido.
A LOI Brasil aceita cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e Elo, além de Mercado Pago, Boleto bancário e cartão de débito virtual da Caixa Econômica Federal. No caso de cartão de crédito, o valor dos produtos\* pode ser dividido em até 12 vezes sem juros. (\*) Somente produtos selecionados.
Sim. Todos os produtos vendidos pela LOI Brasil são cobertos pelo programa de garantia do Mercado Pago. Isso significa que caso ocorra qualquer inconveniente, as suas compras estão automaticamente protegidas. Se necessário, o valor do seu produto assim como os gastos com frete (se houver) serão devolvidos para você.
Não é necessário. O pagamento via boleto é identificado no mesmo dia se for feito via Bradesco ou Internet Banking ou no dia útil se tiver sido feito em outros bancos. Em correspondentes bancários, como casas lotéricas, por exemplo, esse tempo pode ser mais longo.
Sim. Conforme determina a legislação, a LOI Brasil emite notas fiscais referentes aos pagamentos que você realizar como Pessoa Física (CPF) ou Jurídica (PJ), bastando para isso o correto cadastro de seus dados pessoais e/ou empresariais.
As postagens são realizadas, majoritariamente, no mesmo dia em que o pagamento é aprovado ou, no máximo, no dia seguinte.