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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Loi Brasil
Perguntas frequentes (FAQ)
Como posso entrar em contato com a Loi Brasil?
Você pode entrar em contato com a Loi por meio do telefone (11) 4440-1550, pelo WhatsApp (11) 99279-6857, pelo e-mail [email protected]…
Saiba maisOnde posso comprar os produtos vendidos pela Loi Brasil?
No site da LOI Brasil (www.loibrasil.com.br) e nos principais marketplaces do país: Americanas, Shoptime, Submarino, Magazine Luiza, Ponto F…
Saiba maisRecebi o meu pedido, mas tenho um problema, o que eu faço?
Entre em contato com a LOI Brasil por meio do telefone (11) 4440-1550, pelo e-mail [email protected] ou então pelo Instagram, …
Saiba maisRecebi o meu pedido, mas o produto apresentou um defeito, o que eu faço?
Entre em contato com a LOI Brasil por meio do telefone (11) 4440-1550, pelo e-mail [email protected] ou então pelo Instagram, …
Saiba maisRecebi um produto diferente do que comprei ou faltando peças/acessórios, o que eu faço?
Sentimos muito pelo ocorrido, por favor entre em contato conosco pelo telefone: (11) 4440-1550 ou através do e-mail: atendimentovip@loibrasi…
Saiba maisQuais as formas de pagamento aceitas?
A LOI Brasil aceita cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e Elo, além de Mercado Pago, Boleto bancá…
Saiba maisOs produtos vendidos pela Loi Brasil possuem garantia?
Sim. Todos os produtos vendidos pela LOI Brasil são cobertos pelo programa de garantia do Mercado Pago. Isso significa que caso ocorra qualq…
Saiba maisRealizei uma compra via boleto. Devo enviar o comprovante de pagamento?
Não é necessário. O pagamento via boleto é identificado no mesmo dia se for feito via Bradesco ou Internet Banking ou no dia útil se tiver s…
Saiba maisA Loi Brasil emite nota fiscal?
Sim. Conforme determina a legislação, a LOI Brasil emite notas fiscais referentes aos pagamentos que você realizar como Pessoa Física (CPF) …
Saiba maisQual o prazo de postagem após o pagamento aprovado?
As postagens são realizadas, majoritariamente, no mesmo dia em que o pagamento é aprovado ou, no máximo, no dia seguinte.
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