Meu tablet Positivo deu defeito e a empresa não me atende
Fiz uma compra na empresa via mercado livre em 28 de fevereiro de 2026, foram 11 tablets da marca positivo. Após meses de uso, um
Respondida
Ler reclamação completaLoi Brasil é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 164
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 65,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,9%
- Reclamações avaliadas
- 81
- Nota média do consumidor
- 5,21
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 1640 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loi Brasil).
Minha TV AOC 43 polegadas veio com defeito e a loja não resolve
Boa tarde,br/Foi feita uma compra por está empresa através do TIKTOK shop de uma tv Smart 43 polegadas AOC , porém a mercadoria
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha TV comprada no TikTok e a loja não responde
Fiz uma compra de uma tv pra essa loja no tik tok e a entrega estava agendada pra ATÉ dia 22/09. Hoje já são 25/08 e a tv ainda nã
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha TV LG veio apenas com uma base de sustentação quando deveria ter vindo duas
Fiz a compra de uma televisão LG pelo valor de R$ 1.619,99, paga via PIX. Porém, ao receber o produto, a televisão veio apenas com
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha Smart TV Hisense 40" comprada na LOI Brasil pelo app da Amazon
Fiz a compra de uma SmartV Hisense de 40 FHD', modelo 40A4NV, da LOI Brasil através do app da Amazon no dia 16/09/2025 que era
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