Meu pedido da Loja da Criança não chegou e não tenho retorno
Fiz um pedido na Loja da Criança que conheci por meio de patrocinado no Instagram, a previsão de entrega era dia 14/09 e até hoje
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 4,2
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 157 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja da Criança).
Reembolso não realizado após 30 dias e bloqueio de mensagens no WhatsApp.
Fiz uma solicitação de reembolso, foi me avisado no dia 04/08 que em 7 dias seria feito reembolso via pix, pois bem, hoje é dia 08
ResolvidaLer reclamação completaDificuldade em obter contato para devolução de compra e número de postagem.
Não consigo contato para devolver uma compra. Fiz a solicitação pelo site e eles informam que é necessário entrar em contato para
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Dificuldade para realizar devolução por falha de atualização no site
Realizei uma compra no site. O produto(roupa) não serviu, e o site não atualizou para realizar a entrega. Dias passados, foi atual
Não resolvidaLer reclamação completaLOJA DA CRIANÇA NOVA RECLAMAÇÃO: AINDA NÃO RECEBI MEU DINHEIRO!
LOJA DA CRIANÇA NOVA RECLAMAÇÃO: AINDA NÃO RECEBI MEU DINHEIRO!br/br/Esta é uma nova reclamação referente ao mesmo problema d
Não resolvidaLer reclamação completa
