Qual a reputação de Loja da Criança?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Loja da Criança

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Loja da Criança?

Reclamar

Todas as reclamações para Loja da Criança

Exibindo 5 de 147 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja da Criança). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de compra e falta de atualização no rastreio, com risco de cancelamento

Fiz uma compra em 22/05/26 com a entrega prevista até 03/06, porém até hoje não recebi minha compra, alegaram que houve probl...

Não respondidaHá 1 dia
Não entrega

Fiz uma compra na loja, faz 10 dias. Não recebi o produto e a empresa me informou que preciso esperar mais 7 dias úteis para ...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega com frete mais caro e solicitação de reembolso

Fiz uma compra na Loja da Criança, paguei um frete mais caro para que chegasse no dia e a entrega atrasou.Gostaria do di...

Não resolvidoHá 6 dias
Demora na autorização de devolução para troca de produto

Fiz solicitação de troca e não tenho resposta para postagem de código de devolução, assim não consigo devolver, necessito tro...

RespondidaHá 13 dias
Entrega

Fiz uma compra nessa loja da Criança e não recebi os produtos ,e a loja não responde wattsapp

RespondidaHá 19 dias
1 de 30
Filtros especiais

Categorias
(66)
(9)
(1)

Produtos ou serviços
(31)
(14)
(10)
(5)
(2)
(1)

Problemas
(40)
(16)
(16)
(12)
(8)
(3)