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Loja não entrega o produto e não responde mensagens!!!!!
Fiz uma compra no dia 04 de agosto, foi confirmada no mesmo dia, porém o status do pedido não avança, não respondem e simplesmente não entregam o prod... Clique para ver mais.
Não respondida
loja floraza é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 78
- Reclamações respondidas
- 15,4%
- Aguardando resposta
- 38
- Reclamações resolvidas
- 16,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 3,2%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 0,68
- Tempo médio de resposta
- 24 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da loja floraza nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Atraso na entrega e ausência de suporte da loja
Fiz uma compra cujo prazo de entrega era de até 5 dias úteis. o prazo já passou, a loja não enviou absilutamente nada, não tem contato, não responde n... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega do produto e falta de posicionamento da Loja Floraza
Realizei uma compra na Loja Floraza, mas o produto não foi entregue dentro do prazo informado. Até o momento, também não recebi uma explicação clara s... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não entregue e falta de retorno da loja Floraza
Fiz uma compra na loja floraza pela internet, o PRODUTO NÃO CHEGOU ATÉ A DATA DE HOJE 10/08/26 conforme fotos em anexo. Fiz vários contato via whatsap... Clique para ver mais.
Não respondidaPedido não entregue e sem retorno do suporte
Fiz um pedido, recebi um e-mail confirmando o pagamento. Mas não recebi nenhuma mensagem sobre a entrega. O código gerado para acompanhar a entrega nã... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
32,56%
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Problemas
51,26%
Atraso na entrega
Produtos
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