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Produto não recebido e cancelado pelo remetente após vários dias da compra.
Fiz uma compra a vários dias e até agora não recebi meus produtos. Recebi o código de rastreio e aparece como cancelado pelo remetente.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 41.7% das reclamações
Loja Imporium Fashion é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 39,3%
- Aguardando resposta
- 30
- Reclamações resolvidas
- 41,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 16,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 1,42
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 17 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Imporium Fashion nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Loja Imporium Fas..., também acessaram
O que dizem sobre Loja Imporium Fashion
Reclamações
Não recebimento de conjunto e estorno do valor pago
comprei um conjunto nessa loja dia 18/12/25 e não recebi a encomenda, e nem meu dinheiro.. Quero meu dinheiro de volta
Não respondidaAtraso na entrega, falta de comunicação e solicitação de reembolso
Eu fiz uma compra nessa "LOJA" dia 17/12/2025, para chegar em 5 dias úteis e até agora NADA de me entregarem,NAO RESPONDEM WHATSAPP NEM INSTAGRAME-MAI... Clique para ver mais.
Não respondidaPedido não entregue e falta de resposta da loja: solicito reembolso
Uma compra nesta loja e até hoje. Não chegou. Quero solicitar meu reembolso. Já entrei em contato com eles eles. Não respondem e-mail e nem no Instagr... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega via Sedex e falta de resposta sobre reembolso
Fiz uma compra dia 10/12/2025 aonde estava marcando que por Sedex chegaria em até 3 dias úteis e até hoje não chegou solicitei o reembolso e até agora... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
24,14%
Acessórios de Vestuário
Problemas
42,24%
Produto não recebido
Produtos
0,86%
Colares
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