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Reclamações

Pedido não entregue e sem atualizações de rastreio, com dificuldade de contato com a loja e transportadora.

Fiz uma compra diretamente pelo site oficial Öus, número do pedido *****.Com frete pago e data de entrega no dia 15/07, ...

Não respondidaHá 4 dias
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Recebimento de produto danificado e atraso na nova entrega, sem comunicação da empresa.

No dia 12/06 realizei uma compra no site da Ous de dois tênis, entre eles o modelo Tênis Söusa BCO Pristine Imperial o qual v...

Não respondidaHá 10 dias
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Tênis com defeito de fabricação no bico, causando dor e desconforto no pé esquerdo.

A +- 12 meses comprei tênis de vcs num shopping aki na minha cidade Mogi das Cruzes onde minha filha de 19 anos é cliente a +...

RespondidaHá 12 dias
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Atraso na entrega de compra paga com Sedex e falta de atendimento do entregador.

Fiz uma compra na loja, paguei caro e paguei o valor do SEDEX e infelizmente não entregaram na data prevista, consta no site ...

ResolvidoHá 13 dias
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Tênis OUS manchou após a primeira lavagem devido à soltura de tinta.

Comprei um tênis da ous preto e branco na primeira lavada o tênis soltou muita tinta e acabou manchando a parte branca do ten...

RespondidaHá 20 dias
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