Não resolvido

Tênis com sola rachada e soltando pedaços apesar de uso sutil

Loja Online ÖUS Oficial

cidade: Mogi Guaçu

O que aconteceu

A sola do tênis rachou e está soltando pedacinhos, e o detalhe é que o uso foi sutil, a sola nem está gasta. Eu esperava a qualidade melhor pelo valor que paguei

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja Online ÖUS Oficial respondeu

    24/08/2026 às 17:06

    Olá, Talyane.

    Verificamos nossos canais de atendimento, mas não localizamos nenhum contato referente ao seu caso. Pode ter ocorrido algum equívoco no endereço utilizado para o contato.

    Pedimos, por favor, que confirme se a mensagem foi enviada para [email protected], que é o canal oficial de atendimento da ÖUS. Caso tenha sido enviada para outro endereço, solicitamos que encaminhe novamente para esse e-mail, para que nossa equipe possa verificar a situação e dar continuidade ao atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe ÖUS

    41 9869-6957

    www.ous.com.br

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Empresa me decepcionou