Compra não retirada
Fiz uma compra online em junho, porém não foi retirada, e quando não é retirada em até 7 dias é estornado o valor, gostaria de informações sobre o est...
Não respondida
Ler reclamação completaLojas Benoit - Loja Online é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 49
- Reclamações respondidas
- 98%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 28,6%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 5,05
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 8 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lojas Benoit - Loja Online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
| Out 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Lojas Benoit - Loja Online
Reclamações
Atraso na reposição de peças de balcão que chegou com diversas avarias
Fiz uma compra diretamente no site da loja Benoit de um balcão de cozinha e diferentes peças vieram com avarias. Foi solicitado no dia 22/09 reposição...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,87%
Eletrodomésticos
Problemas
21,05%
Atraso na entrega
Produtos
7,02%
Móveis
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