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Qual a reputação de Lojas Caçula?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.
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Desempenho de Lojas Caçula

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Esta empresa recebeu 83 reclamações.
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Dos que avaliaram, 58.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como faço para realizar uma troca de uma compra realizada em loja física?

Para produtos com defeito de qualquer segmento a troca é permitida observando os prazos descritos no Código de Defesa do Consumidor: 30 (trinta) dias para produtos perecíveis e 90 (noventa) dias para produtos não perecíveis.

Última atualização em 13 de junho de 2024.

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